患者様へ

  1. 当薬局は、どこの医療機関の処方せんでも調剤いたします。
  2. 当薬局では、現在、約1,000品目の医薬品を揃えております。在庫していない医薬品が処方されている場合は、至急手配して調剤いたしますが、時間がかかることをご了承ください。お急ぎの場合は、他の薬局をご紹介いたします。
  3. 当薬局は、生活保護、中国残留邦人の自立支援、感染症法、障害者自立支援法、難病などの各種公費負担医療のほか、労災保険に係る処方せんも調剤いたします。
  4. 当薬局では、患者さんの体質やお薬の服薬状況を記録した薬剤服用歴を作成し、薬剤によるアレルギーや副作用の有無などを確認させていただいております。いろいろ質問させていただきますが、薬を安全有効にお使いいただくために必要ですので、ご協力ください。
  5. 当薬局では、処方されたお薬が重複していないか、飲み合わせの悪いものがないか等をチェックしております。場合によっては処方された医師と相談の上、処方を変更することがありますのでご了承ください。
  6. 当薬局では、お薬の使い方や注意しなければならないことなどを、十分にご説明いたします。お薬について分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
  7. 当薬局では、お薬の効能や注意しなければならないことなどを、文書にして提供しています。
  8. 当薬局では処方内容や注意しなければならないことなどを、患者さんがお持ちのお薬手帳に記載させていただいておりますので、お申し付けください。お薬手帳をお持ちでない場合は、お申し出によりお作りいたします。
  9. 当薬局では、お使いのお薬に関する重要な情報を新たに入手した場合に、患者さんへお知らせするサービスを行っております。
  10. 当薬局では、お薬による治療を安全かつ有効に行うため、処方された医師に問い合わせを行う場合があります。また、患者さんの了解をもとに、患者さんがお薬をお使いになっている状況などについて、医師への情報を提供させていただくことがあります。
  11. ①当薬局では寝たきりのかたで処方せんに医師の指示がある場合は、お宅を訪問して、お薬の管理や使い方の説明をいたします。
    ②当薬局は、厚生労働大臣が定める在宅患者調剤加算を算定する薬局で、寝たきりのかたで処方せんに医師の指示がある場合は、お宅を訪問して、お薬の管理や使い方の説明をいたします。
  12. 当薬局では、医療の透明化や患者様への情報提供を積極的に推進していく観点から、領収証発行の際に個別の調剤報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行しております。
    また、公費負担医療受給者での医療費の自己負担のないかたについても、希望されるかたについては、平成28年4月1日より明細書を無料で発行することといたしました。

しらかば薬局 管理薬剤師

処方せんのネット予約、オンライン服薬指導について

「CLINICS」というスマートフォンアプリをダウンロードいただくと、処方せんのネット受取予約やオンライン服薬指導を受けることができます。
受取時間を指定できますので、待ち時間の短縮や二次感染の防止などの利点があります。

使い方の詳細についてはCLINICSの公式サポートサイト(外部サイトへ移動します)をお確かめください。

スマートフォンからご覧いただいてるかたは、下記よりダウンロードできます。

※アプリをダウンロードしなくとも条件を満たした場合のみ、パソコンやスマートフォンのブラウザ上からネット予約やオンライン服薬指導のサービスが利用できます。
 詳細はCLINICSの公式サイト(外部サイトへ移動します)をご参照ください。